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Service Alerts

服務警報允許您在網絡中斷時提供更新。個別行程的延誤和取消通常應使用trip updates進行傳達。

您可以選擇提供以下內容:

  • URL - 鏈接到您的站點,詳細說明警報
  • Header text - 警報摘要
  • Description - 警報的完整說明,將始終顯示在標題旁邊(因此不應重複此信息)。

TimeRange

警報將在給定時間範圍內的適當位置顯示。該範圍應涵蓋提醒對乘客有用的整個時間。

如果沒有給出時間,我們將在提要中顯示警報。如果給出了多個範圍,我們將在所有範圍內顯示。

EntitySelector

實體選擇器允許您準確指定此警報影響網絡的哪些部分,以便我們可以僅向用戶顯示最合適的警報。您可以為影響多個實體的警報包含多個實體選擇器。

使用實體的 GTFS 標識符選擇實體,您可以選擇以下任何一項:

  • Agency - 影響整個網絡
  • Route - 影響整條路線
  • Route type - 影響該類型的任何路線。例如所有地鐵。
  • Trip - 影響特定行程
  • Stop - 影響特定的停止

您可以在一個informed_entity中包含以上列出的多個字段。當多個字段包含在一個informed_entity中時,它們應該被解釋為由AND邏輯運算符連接。換句話說,警報只應在滿足informed_entity中提供的所有字段的上下文中應用。例如,如果route_id: "1"stop_id: "5"都包含在一個informed_entity中,則警報應僅應用於路線 1 的第 5 站。它不應應用於路線 1 上的任何其他站點,並且它不應應用於第 5 站的任何其他路線。

如果您想表示影響多個實體的警報(例如路線 1 和停靠點 5 的警報),您應該將多個informed_entity添加到您的alert中,每個實體都應用於受影響的實體(例如一個informed_entity that包括路線 1 和另一個包含停靠點 5 的informed_entity )。

Cause

此警報的原因是什麼?您可以指定以下內容之一:

  • Unknown cause
  • Other cause(不代表這些選項中的任何一個)
  • Technical problem
  • Strike
  • Demonstration
  • Accident
  • Holiday
  • Weather
  • Maintenance
  • Construction
  • Police activity
  • Medical emergency

Effect

這個問題對指定實體有什麼影響?您可以指定以下內容之一:

  • No service
  • Reduced service
  • Significant delays(無關緊要的延誤只能通過trip updates提供)。
  • Detour
  • Additional service
  • Modified service:操作與騎手通常期望的不同。一個例子是提醒騎手即將到來的假期時間表的警報,該時間表與一周中的那一天的正常服務不同。
  • Stop moved
  • Other effect(未由任何這些選項表示)
  • Unknown effect
  • No effect:警報向騎手提供信息,但不影響操作。示例包括宣傳公開會議和通過調查徵求反饋。
  • Accessibility issue:該警報提供有關影響無障礙訪問的輔助功能問題的信息。示例包括停用的電梯或可移動的坡道。